کاتالوگ
سوالهای متداول
· من عضو سایت نیستم (در سایت ثبت نام نکرده ام) آیا امکان خرید از طریق سایت برايم وجود دارد؟
- خیر ، شما ابتدا باید مراحل ثبت نام را که بسیار ساده و بدون هزینه است بگذرانید.
· آیا امکان دریافت محصولات شما در خارج از ایران نیز وجود دارد؟
- بله ، شما پس از تایید سفارش خود می توانید محصول درخواستی را از طریق پست سفارشی، پست پیشتاز یا DHL دریافت کنید.
· آیا امکان خرید از طریق کارت های اعتباری بين المللی در فروشگاه آنلاین قلمرو کوهستانی ایران وجود دارد؟
- بله ، شما امکان خرید از طریق کارت های اعتباری بین المللی نظیر VISA، MASTER و غیره یا از طریق گذر گاه PayPal را دارید.
· من درخارج از ایران زندگی می کنم و امکان پرداخت توسط کارتهای عضو شبکه شتاب و پرداخت توسط بانک های ایران را ندارم چه باید بکنم؟
- شما امکان خرید از طریق کارت های اعتباری بین المللی نظیر VISA، MASTER و غیره یا از طریق گذر گاه PayPal را دارید و میتوانید محصول را توسط پست عادی ، پست پیشتاز یا DHL دریافت کنید.
· با انتخاب گزینه پیک موتوری هزینه آن به عهده کیست؟
- در صورت انتخاب گزینه پیک موتوری کلیه هزینه های مربوط به آن بر عهده مشتری (شما) می باشد.
· محصول بدستم نرسیده چگونه باید پیگیری کنم؟
- با وارد کردن شناسه و رمز عبور می توانید به قسمت "حساب من" رفته و از فرستاده شدن محصول اطمینان حاصل نمایید. در ضمن ما شما را در هر مرحله توسط پست الکترونیک مطلع خواهیم کرد.
· زمان تخمین زده شده برای رسیدن محصول بدستم در خارج از ایران چقدر است؟
- بسته به نوع دریافت و مقصد دریافت زمان تحویل شما متغيير خواهد بود. بعنوان مثال سرويس DHL بسيار سریع تر از پست عادی میباشد.
· من چه مبلغی به دلار باید برای محصولات ارائه شده در فروشگاه آنلاین قلمرو کوهستانی پرداخت کنم؟
- شما باید همان مبلغ محصول را به دلار تبدیل (نرخ روز خرید دلار) کنید و سپس پرداخت کنيد.
 |
نسخه مناسب چاپ |
